to read complaints and reviews, or file yours.Protein Ocean Tozu Mide Bulantısı Ve İshal Yaratıyor, Cevapsız Şikayet
Protein Ocean’ın kendi internet sitesinden aldığım protein tozunu kullandıktan sonra ciddi şekilde mide bulantısı, kusma ve ishal yaşadım. Ürünü yeni aldım ve sadece üç kez denememe rağmen her kullanım sonrası aynı sorunları tekrar ettirdi.
Yaşadığım bu sağlık sorunları üzerine marka ile mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca “size uymamış olabilir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve sorunun ciddiyetini dikkate alan, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Maili şu an elimde olmadığı için ekleyemiyorum.
Bu ürünün içeriğinin ve kalitesinin incelenmesini, sağlık açısından risk taşıyıp taşımadığının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını, gerekirse testlerinin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sağlık sorunları nedeniyle üzgün olduğumuzu ve geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Ürünlerimizle ilgili kalite kontrollerimiz düzenli olarak gerçekleştirilmekte olup, ilgili ürünün şahit numunesi de kalite kontrol süreçlerimiz kapsamında incelenmiştir. Belirtmek isteriz ki ilgili ürünümüz, diğer whey protein çeşitlerimizden içerik bakımından farklılık göstermektedir. Formülasyonunda WPC80 ve WPI (whey protein izolatı) birlikte kullanılmakta olup, protein miktarı diğer whey proteinlerimize kıyasla daha yüksektir. Bu nedenle ürünün içerik ve formülasyon açısından daha önce kullandığınız proteinlerden farklılık göstermesi mümkündür. Sağlığınızın önceliğimiz olduğunu belirtir, şikâyetleriniz devam ediyorsa ürünü kullanmayı bırakmanızı ve bir sağlık kuruluşuna başvurmanızı öneririz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Protein Ocean Müşteri Hizmetleri
