to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışmayan ürün yolladınız. 3 defa elektrikçiye para verip yerini değiştirip kablo çektirdim, hala çalışmadı. Sizle konuştum, yolla dediniz, tekrar elektrikçiye para verip söktürdüm. İki ay baktınız, bina güvenliksiz kaldı, ürünün bir şeyi yok dediniz geri yolladınız, tekrar elektrikçiye para verip taktırdım. Azıcık çalışır gibi yaptı, yine bozuldu, herhalde kullanıcı hatası deyip, geri yolla dediniz. Üründe hata olduğunu bal gibi biliyorsunuz, destek almaya çalışanın da aklıyla alay ediyorsunuz.
Üç aydır ürünü göndermediler. Aylarca yazdım ya ürünü gönderin ya para iadesi yapın diye beni oyalayıp durdular. En son siz yanıltıcı mısınız deyince beni tehdit ettiler. Ürünü hala göndermedikleri gibi bana dava açmakla tehdit ettiler. Sitede yazan iki tane özel numarayla bu şekilde tartıştım. Şik...
Aldığım ürünü göndermediler. Eksik gönderdiler. Bulup göndereceğiz dediler. Sonra da, o ürünler yok dediler. Olmayan bir ürünü nasıl satıyorsunuz dediğimde, 'Sizin aldığınız fiyata ürün yok, zaten ucuza almışsınız' dediler. Sonra bana başka ürün gönderip, hediye de göndereceklerdi; kargo göndericiye...
Hem kamera sistemi, hem de alarm sistemi için kendileri ile çalıştım. Keşif çalışması yaptılar, sözde ama iş başlayınca binbir türlü problem çıkarıldı, baştan konuşması gerekenlerin hiçbirisi konuşulmadı. En basitinden alarm cihazının sürekli ışığı yanacağı söylendi ancak o bile yanmıyor. Profesyon...
3 ayda 4 kere telefonu açtılar ilkinde parça değişecek dediler ücretini verdik değiştirin dedik değiştirdiler sözde yaptık dediler sonra yine aynı sıkıntıdan dolayı arıza verdi yine yaptık dediler yine aynı sıkıntıdan dolayı cihazı kullanamadım sonrasında bu son dediler tekrar gönderdik her şeyini k...
Ürünü sipariş verdikten sonra kargo ürünümü ne dağıtıma çıkardı, ne geldiğini haber verdi, geri iade sürecine sokmuş. İletişim kurduktan sonra hem kargo hem şirketle iletişime geçtim. Önce şirket ürünü almadıklarını söyledi, kargo ürünü şirkete iade ettiklerini söyledi dediğimde evet geldi 1-7 gün a...
Yorumlar