5
Çözüldü
İptal Edilen Tur İçin İade Talebim Cevapsız
22 Eylül 12:59575
"Teşekkür"
Prontotour’dan 06.08.2026–10.08.2026 tarihleri için 2 gece otel konaklamalı... Likya turu satın aldım. Yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Prontotour Likya Turu
4 şikayet
İptal Bilgilendirilmemesi Ve Geri Ödeme Sorunu
27 Ağustos 13:26393
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Pronto Tour Şişli şubesine bizzat giderek, 1–5 Eylül 2026 tarihleri arasında düzenlenecek... olan uçaklı Likya – Antalya turunu 4 gece konaklamalı olarak satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Turumun iptal edildiğine dair bilgilendirme ise bana
41 Bin TL İade Edilmedi, Tur İptali Sonrası Gecikme
7 Ağustos 21:41324
Prontotour üzerinden 29 Temmuz tarihli Likya turuna kişi başı toplam 41 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 24 ...Temmuz’da, tura katılım sayısının yetersiz olduğu gerekçesiyle turun iptal edildiği telefonla tarafıma bildirildi. Tur iptal edilmesine rağmen ödediğim 41 bin tl tutarındaki ücret
Likya Turu İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve Açıklama İsteği
20 Temmuz 15:53371
Prontotour üzerinden üç kişilik Likya turu satın aldım. Tur çıkış tarihi 17 Temmuz olarak görünüyordu. Üç kişi için ödem...eyi haziran ayında kredi kartımdan yaptım, daha sonra dördüncü bir kişi daha eklenince onun ödemesini de 12 Temmuz tarihinde yine kredi kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün tur şir
Marka Profili
Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100