Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet'in Yanıltıcı Fatura Ve Hizmet Politikası

Pronet'in Yanıltıcı Fatura Ve Hizmet Politikası
profile
Alper
21 Kasım 2024 10:02
2.986

2022 yılında Pronet Bursa bölgesinden bir satıcı personel gelerek evime alarm sistemi kurdurma kararı aldım. Yılın son çeyreğinde olduğumuz için ilk 3 ay faturalarımın %50 indirimli geleceğini son 1 ayda ise fatura çıkarılmayacağını bana söyledikten sonra biz sözleşmelerimizi yaptık. Ondan sonrasında ne yazık ki ne %50 indirimli fatura geldi ne de yılın son ayı fatura çıkmamazlık yaptı. Bunun ardından Pronet yetkililerine bu sorunu çözüme ulaştırılıncaya kadar fatura ödemesi yapmayacağım dedim. Ardından 5-6 ay sonra yasal takip başlatılıyor ticari hesaplarıma bloke konuluyor. 65000,00₺ civarı bir borç gözüküyor. Dosya masrafları dahil. Fakat bunun 45000,00₺'si benim evime kurdukları kamera ve alarm sistemleri. Bu 45000,00₺'lik malzemeyi hem bana fatura ediyorlar hem de benim evimden bütün sistemi Söküm yapıp gidiyorlar. Bunun üzerine bana kesilen faturayı iptal edin. Borçtan mahsup edin. Diyorum karşımda bir muhatap bulamıyorum.

21 Kasım 2024 16:27 (Şikayetten 6 saat sonra)
Alper
Alper
04 Aralık 2024 14:10

Hafta geçti hala tarafınızdan geri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
20 Ocak 2025 17:09
1.350
Pronet Güvenlik Sistemleri: İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Güvenlik Sistemleri: İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Güvenlik Sistemleri: İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Güvenlik Sistemleri: İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Özden
31 Mayıs 2024 04:49
1.322
Pronet Mağdur Ediyor
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
28 Eylül 2024 13:25
1.041
"Sürecin son aşamasında, gerçekten çözüm için bizi arayan bir yetkili Zeynep hanım'a teşekkür ediyorum."

Pronet'ten Güvenlik Sistemi İptalinde Yüksek Ceza Ve Çıkış Zorluğu

profile
02 Ekim 2025 12:58
854
pronetten-guvenlik-sistemi-iptalinde-yuksek-ceza-ve-cikis-zorlugu-4.pdf
pronetten-guvenlik-sistemi-iptalinde-yuksek-ceza-ve-cikis-zorlugu-3.pdf
pronetten-guvenlik-sistemi-iptalinde-yuksek-ceza-ve-cikis-zorlugu-2.pdf
pronetten-guvenlik-sistemi-iptalinde-yuksek-ceza-ve-cikis-zorlugu-1.pdf

profile
Ahmet
25 Aralık 2024 11:52
1.150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz