Pronet İptal Sonrası Kullanılmayan Aylar Ve Artan Cayma Bedeliyle Haksız Fatura Talebi

Yaklaşık 4 yıl Pronet güvenlik alarm hizmetinden faydalandıktan sonra 30 Ocak 2025 tarihinde hizmet iptal talep formunu Pronet'e mail attıktan sonra Şubat ayında gelip sistemi söktüler. Mayıs ayında beni arayarak ödenmemiş faturalarımın olduğunu söylediler. Bende hizmeti kullanmadığımı belirtmeme rağmen ödeme için ısrar ettiler. 3 bin küsur olan cayma bedelini 6 bin küsüre çıkarmışlar. Mayıs ayında mail yazarak ödemek istemediğimi belirterek hizmet iptal formunu tekrar gönderdim. Şimdi beni avukata verdikleri ve dosya masraflarıyla ödeme yapmam hususunda mesaj ile bilgilendirdiler. Kullanmadığım ayların faturasını, fazladan sonradan eklenen cayma bedeli ile ilgili şikayetçiyim. Konuştuğum tüm yetkililer hak veriyor ama ne hikmetse haksız olan faturaları iptal etmiyor. Pronet firmasından konunun acil çözülmesini talep ediyorum. Bende dosyayı avukatıma aktaracağım. Pronet firmasını haksız talep ettiği ücretten vazgeçmesini istiyorum. Pronet ile çalışmayı düşünenlerden de bir daha düşünmesini rica ediyorum.