to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet kameram ve alarm sistemi kullanıyorum. 20 gündür sürekli aramama rağmen hep aynı dönüş ilgili temsilci size dönüş yapacak her aradığımda yarım saatten fazla telefonda kalıyorum o ona o ona aktarıyor. Çözemiyorum iptal edeceksiniz. Sadece bu kadar basit bir işlem bitmiyor. İlgili temsilciye ulaşamadık şimdi gene 3 iş günü içinde dönecekler diye mesaj atıyorlar edemiyoruz iptal ciddi bir zaman kaybı ve arıyorlar bir defa çağrı bırakıp hemen kapatıyorlar. Akabinde WhatsApp mesaj aradık ulaşamadık WhatsApp yazmaya başlıyorum online iken biranda çıkıyorlar nasıl okuyorsa bir dakika içinde bana bakan yetkili değişiyor
Pronet'ten almış olduğum alarm ve kamera hizmetimin sonlandırılması için 10 kere telefonla aradım her seferinde ilgili birime aktarıyorum diye söylüyorlar ve 10-15 dakika bekliyorum. Bağlanan kimse olmuyor. İlk kurulum yapacakları zaman müşteri hizmetlerinin ilgisi son derece yüksek iken, abonelik i...
Pronet ile 28 ay boyunca kullandığım sistemi iptal etme talebinde bulundum. 1 aydır iptal için uğraşıyorum, giriş var çıkış yok, kesinlikle iptal etmiyorlar. Yeni teklifle dönüyorlar, kabul etmediğimi söylüyorum, tekrar aranacağımızı söyleyip talebi iptal ediyorlar. Kesinlikle alarm çaldığında poli...
Pronet kamera ve alarm sistemini iptal ettirmek için bir aydır uğraşıyorum. İş yerimizi devrettik, alan kişiler sistemleri istemedi. 29 Martta görüşme sağlayıp iki sistem içinde başvurumu yaptım. 3 iş günü içinde dönüş olur dendi ve dönülmezse 2 nisanda çıkacak faturayı kabul etmeyeceğimizi de özell...
2 sene önce Pronet güvenlik hizmetlerinden alarm ve kamera sistemi üyeliği satın aldım. Abonelik ödemelerimi de düzenli bir şekilde yaptım. Ağustos 2023 de tekrar yenileme yaparak aboneliğimi devam ettirdim. Ancak Eylül 2023 de yurt dışı ikametim dolayısıyla aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve ger...
Yorumlar