Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet Güvenlik: İptal Edilemeyen Hizmet Ve Yetkisiz Para Çekimi

Pronet Güvenlik: İptal Edilemeyen Hizmet Ve Yetkisiz Para Çekimi
Gökçe
05 Mart 12:34
368

Pronet Güvenlik şirketinden kullandığımız sistemleri bir türlü iade edemiyoruz. Bütün dilekçeleri ve aramaları zamanında yaptığımız halde Pronet yetkililerinden geri dönüş alamadığımız için bizim onayımız olmadan kredi kartımızdan fazla para çektiler. Pronet bunu her sene yapıyor, iptal etmek için arıyorsunuz, size geri dönüş yapılacaktır diyorlar ama 2 aydır bizi arayan kimse yok. Buna rağmen kredi kartımızdan para çekilmeye devam ediliyor. Hiçbir işi yapmaya yetkisi olmayan müşteri hizmetleri yetkilisine bizi bağlayıp 'Ben notumu aldım, sizi arayacaklar' demekten başka bir şey yapmayan bir şirket. Bu şirkete güvenip ne kredi kartınızı verin ne de güvenlik hizmeti almayı deneyin.

08 Nisan 11:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Yetkili ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. 05.03.2025 Tarihinde talebiniz alınmış olup çağrı merkezimiz üzerinden yapılan görüşme neticesinde süreciniz en kısa sürede tamamlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adreste Açılan Hesap Ve Haksız Para Çekimleri

Harun
30 Kasım 2024 14:36
944
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Pronet'ten Hizmet İptali İçin Muhatap Bulamıyoruz, Faturalar Durmadan Geliyor

Pinar
06 Mayıs 16:15
615
Pronet'ten Hizmet İptali İçin Muhatap Bulamıyoruz, Faturalar Durmadan Geliyor
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Fatih
08 Şubat 14:06
499
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Emel
20 Mayıs 2024 15:56
434

Selin
15 Kasım 2024 23:07
507
Pronet Faturalandırma Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
Pronet Faturalandırma Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz