to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Hizmeti Sözleşmesi Hakkında Mağduriyet
Ben Nurdan K****, D****'de Şenol Büfe isimli bir işletmem var. Pronet bayisi olan 2030 Kurumsal Güvenlik ve Alarm firmasından 23.09.2024 tarihinde güvenlik danışmanı D***** D**** işletmeye gelip sistemi tanıttı. Müdürü İ*** G***** da gelip, istememe rağmen giriş bedelini karşılayıp, ilk ay tanımlanan indirim haricinde de sonraki 2 ay da ücretsiz kullanacağımı söylediler. Şimdi kimse ilgilenmiyor, başta D***** D**** olmak üzere tüm 2030 bayi yetkililerinden ve Pronet'ten şikayetçiyim, kimseye önermiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sistem iptalinin bedelsiz yapılmasını rica ediyorum. A** S***, sesimi duyun lütfen.
Sayın Şenol K. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Talebiniz alınmış olup geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına görüşme ve işlemleriniz tamamlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
