to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu'da Pronet Personelinin Hakaretli Ve Saygısız Tutumu
Yaklaşık iki hafta önce Çorlu’daki iş yerime, Pronet adına şube müdürü olduğu belirtilen E*** V**** A**** ve beraberinde H*** isimli personel gelerek abonelik sözleşmesi için görüşme yaptılar. Görüşme sonrasında telefonla tekrar arandığımda, bu iki personelin tarafıma yönelik hakaret ve küfür içeren, son derece saygısız bir üslup kullandıklarına şahit oldum.
Bu davranışlar nedeniyle Pronet ile herhangi bir sözleşme imzalamaktan, abonelik yapmaktan tamamen vazgeçtim. Müşteriyle birebir temas halinde olan personellerin bu şekilde konuşması ve firmanın müşteri portföyünü bu tutumla yönetmeye çalışması açıkçası beni çok şaşırttı ve rahatsız etti.
Pronet’in, Çorlu’da adı geçen bu personeller hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür saygısız ve hakaret içeren durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer H,; Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür eder yaşanan olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konunun yakinen takibi yapılıyor olup ilgili kişilerin yöneticilerine incelenmesi adına tüm süreç iletilmiştir. Arka planda tüm aksiyonların alınacağından emin olmanızı isteriz. Tekrar özür diler ve güvenli günler dileriz. PRONET GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş
