Garanti Süresi Devam Eden Çim Biçme Makinemin Tamir Edilmemesi
Prohummer’dan N11 üzerinden Ağustos 2024’te satın aldığım Prohummer PH-201 akülü çim biçme makinesi, kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Makineyi her çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde tepki vermiyor ve hiç çalışmıyor.
Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sorun yaşanınca Prohummer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Zaten 1 yıl kullanmışsınız, yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Oysa garanti süresi henüz dolmamış durumda.
Makinenin tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 205393519633.








