to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce, Pro Homer firmasının internetteki reklamlarını görerek Humer model çim ve dal kesme makinesi satın aldım. Diğer ürünlere göre daha sağlam ve güçlü olduğu iddiasıyla bu ürünü tercih ettim.
Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Makine çalışıyor ancak çimleri düzgün şekilde kesemiyor ve dalları reklamlarda vadedildiği gibi kesemiyor. İlk kullanımda bile makinenin zorlandığını ve çoğu çimi yeterince biçemediğini gördüm.
Ayrıca, ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde ise ürünün değişimini veya farklı bir çözümü tamamen reddettiler.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünün değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini rica ediyorum.
Prohummer PH201 Çift Akülü Çim Biçme Makinesi’ni online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki defa sorunsuz kullanabildim, üçüncü kullanımdan itibaren cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında “size dönüş yapac...
06/08/2024 tarihinde prohummer.com üzerinden satın aldığım Prohummer PH201 Teleskopik El Tipi Çift Bataryalı 58Vf Ot, Çim, Dal Biçme Kesme Makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen 01/08/2025 tarihinde arızalandı. Ürünü çok kısa süre ve az sayıda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması...
Prohummer’dan N11 üzerinden Ağustos 2024’te satın aldığım Prohummer PH-201 akülü çim biçme makinesi, kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Makineyi her çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde tepki vermiyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sorun yaşanınca ...
27.08.2024 tarihinde prohummer.com üzerinden banka havalesi ile 2.900 TL ödeyerek Prohummer PH216 akülü 58vf XR kesim motoru satın aldım. Ürünü Aksaray adresime teslim aldım. Sipariş makbuzum ve ödeme dekontlarım mevcut, ayrıca site üzerinden de alışveriş kaydım bulunuyor. Ürün garanti belgeli olara...
Ramazan bayramı öncesi elektrikli çim biçme makinesi sipariş verdim. Cihaz eksiksiz elime ulaştı. Denemek için bataryasını taktım ama çalışmadı. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaları 12 saat şarja bırakmam gerektiği söylendi. Bir tanesini şarj ettim ve taktım ancak yine çalışmadı. ...
Yorumlar