to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- BSH Grubu
- Profilo
- Buzdolabı
- BD3155WFVN
- Profilo Değişim Ya Da Bir Üst Model Talep Ediyorum
ID:32531942
Nuray sonuçtan hiç memnun değil
Profilo Değişim Ya Da Bir Üst Model Talep Ediyorum
Nuray
23 Mayıs 2025 08:30
771
Gelişme
21 Mayıs 2025 14:30
Merhaba, kolay gelsin. Düzce Mutlu Profilo'dan bir ay önce BD3155WFVN kodlu buzdolabı aldık. Aldıktan iki gün sonra ürün geldi fakat buzdolabının kapağı vuruk, çizik ve içe çökmüş bir şekilde teslim edildi. Aldığımız yere bunu bildirmemize rağmen, 'Üretimde değil, ilgilenmeyiz; elimizde bir tane var, biz sizi arayacağız; bu bizimle ilgili değil, servisle çözün.' şeklinde her aradığımızda oyalandık. Firma kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor. Keşke parayı ödemeseydik, gerçekten inanılmaz bir pişmanlık yaşıyorum. Ayrıca gelip buzdolabını mutfağa koymuşlar ve 'Kullanabilirsiniz, yenisi gelince değiştiririz.' deniliyor. Bu durumu asla kabul etmiyorum. Acil bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Nuray
22 Mayıs 2025 17:50
Merhaba, kolay gelsin. Düzce Mutlu Profilo'dan bir ay önce BD3155WFVN kodlu buzdolabı aldık. Aldıktan iki gün sonra ürün geldi fakat buzdolabının kapağı vuruk, çizik ve içe çökmüş bir şekilde teslim edildi. Aldığımız yere bunu bildirmemize rağmen, 'Üretimde değil, ilgilenmeyiz; elimizde bir tane var, biz sizi arayacağız; bu bizimle ilgili değil, servisle çözün.' şeklinde her aradığımızda oyalandık. Firma kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor. Keşke parayı ödemeseydik, gerçekten inanılmaz bir pişmanlık yaşıyorum. Ayrıca gelip buzdolabını mutfağa koymuşlar ve 'Kullanabilirsiniz, yenisi gelince değiştiririz.' deniliyor. Bu durumu asla kabul etmiyorum. Acil bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
23 Mayıs 2025 14:29 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Nuray
29 Mayıs 2025 10:13
Ne zaman iletişime geçilecek bu süreç ne kadar uzayacak
Video Şikayetler Tümünü Gör
Profilo 
BD3155WFVN
Detaylı İnceleProfilo Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
157
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
68
-
![ikon]()
Ankastre Set
69
-
![ikon]()
Aspiratör
17
-
![ikon]()
Blender
9
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
651
-
![ikon]()
Buzdolabı
1.668
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.558
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
37
-
![ikon]()
Davlumbaz
43
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
123
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
51
-
![ikon]()
Fırın
50
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
12
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
4
-
![ikon]()
Klima
80
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
328
-
![ikon]()
Mikrodalga
1
-
![ikon]()
Pos
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
26
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
117
-
![ikon]()
Termosifon
7
-
![ikon]()
Tost Makinesi
4
-
![ikon]()
Ütü
5
Yorumlar