to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce Profilo 65PA525ESG model 65 inç televizyonu Gazioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Profilo bayisinden satın aldım. Son 2 aydır televizyonda belirgin kararmalar meydana gelmeye başladı.
Kurulumu yapan yetkili servise durumu ilettim, onlar da fabrikaya sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hâlâ da kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve servis yaklaşımı beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün garanti kapsamındaki bu arızası için televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Profilo marka 65PA525ESG model 65 inç televizyonum 03.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma servis yönlendirildi. Servis, cihazımın garantisinin bittiğini ve işlemlerin ücretli olacağını söyledi. Olası tamir ücretini sorduğumda ise 7.500 TL ile 2...
Profilo bayisinden yaklaşık 2 ay önce 65PA525ESG model televizyon satın aldık. Ürünü ilk aldığımız günden beri ekranda piksel sorunu mevcut. Satın aldıktan 1 ay sonra Profilo yetkili servisi eve geldi. Servis personeli ekrana parmaklarıyla bastırarak zamanla düzeleceğini söyledi ve değişim olmayacağ...
Profilo markasına ait 55PA515EG model televizyonumun kurulumu 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kumanda çalışmadığı için servis tekrar geldi ve yeni kumanda verdi. Bu olaydan bir süre sonra, 11.11.2025 tarihinde cihazın ekranına yanlardan bakınca flu ve b...
Profilo 65PA525ESG televizyonunu 25 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım fakat aldığımızdan 2-3 ay sonra açtığımız anda korkunç bir ses eşlik ediyordu. Dayanmaya çalıştık, olmadı. Sonra yetkili servise verdik. Günlerce parça bekledik, parça geldi dediler. Olmadı, bu yüzden genel merkeze gönderdik dedil...
27.11.2023 tarihinde Profilo 40PA315EG model aldığım TV'yi bir akşam karanlıkta açtığımda üst çıtasında bir açıklık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kurulumu yapan yetkili servise haber verdim. Servis TV'yi 18 Aralık'ta teslim aldı ve fabrikaya göndereceğini söyledi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen...
Yorumlar