Sıfır Televizyonun Piksel Sorunu İçin Çözüm Sunulmadı, Değişim Talep Ediyorum

Profilo bayisinden yaklaşık 2 ay önce 65PA525ESG model televizyon satın aldık. Ürünü ilk aldığımız günden beri ekranda piksel sorunu mevcut. Satın aldıktan 1 ay sonra Profilo yetkili servisi eve geldi. Servis personeli ekrana parmaklarıyla bastırarak zamanla düzeleceğini söyledi ve değişim olmayacağını, Profilo'nun bu durumu karşılamadığını belirtti. Ayrıca, alaycı bir tavırla yaklaşarak herhangi bir çözüm sunmadan gitti.

Televizyonumuz sıfır ve garantisi devam ediyor. Piksel sorunu ilk günden beri kesintisiz şekilde devam etmekte. Sipariş numaramız: 2500000020. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.