Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Procsin Eksik Ürün Gönderimi
Büşra
12 Temmuz 2023 13:34
3.798"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Procsin Hayal Kırıklığı Yaratan Sprey Başlığı Eksik Gönderim Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Muhammed
24 Ocak 01:52
66915.01.2026 tarihinde Procsin’in kendi internet sitesinden Procsin Hydro Solution Baby pore Gözenek Sıkılaştırıcı ve Canlandırıcı %7 Glikolik Asit Ginseng Tonik 200 ml, Procsin Hydrosolution Yağlı ve Akneye Yönelik Ciltler için Tonik 200 ml ve Hydrosolution Akne Karşıtı Yağ Dengeleyici Yüz Temizleme Jeli 400 ml ürünlerini ts15014479086 numaralı sipariş ile satın aldım.
Elime ulaşan kargoda Procsin Hydro Solution Baby pore tonik ürününün kutusunda sprey başlığı mevcutken, Procsin Hydrosolution Yağlı ve Akneye Yönelik Ciltler için Tonik 200 ml ürünü kutusundan çıkarılmış şekilde ve sprey başlığı olmadan gönderilmişti. Eksik ürün durumu için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sprey başlığı olmadığı yönünde gerçeği yansıtmayan bir geri dönüş aldım ve yardımcı olunmadı. Hem kargolama şekli hem de müşteri hizmetlerinin tavrı bu süreçte beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen Procsin Hydrosolution Yağlı ve Akneye Yönelik Ciltler için Tonik 200 ml ürünü için sprey başlığımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
procsin-hayal-kirikligi-yaratan-sprey-basligi-eksik-gonderim-ve-kotu-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayetler
Procsin Siparişimle İlgili Bilgilendirme Ve Muhatap Bulamıyorum
Beyza
01 Aralık 2025 19:17
1.04728.11.2025 tarihinde Procsin’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, 1 adet maskara, 2 adet yüz yıkama jeli, 1 adet nemlendirici, 1 adet dudak tinti ve 4 adet serumdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TS28114460387’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin alındığına...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Samet
27 Kasım 2025 13:02
1.09220 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden La Roche Posay satıcısından “Effaclar Yağlı Ciltler İçin Set: Nazik Temizleyici Jel ve Mikro Soyucu Tonik (400 ml + 200 ml) ” adlı ikili ürünü satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında kutu içeriğinde Mikro Soyucu Tonik bulunmadığını, sadece tem...
eksik-urun-teslimati-ve-sorunun-cozulmemesi-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sorunun-cozulmemesi-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sorunun-cozulmemesi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sorunun-cozulmemesi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sorunun-cozulmemesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
Bircan sonuçtan hiç memnun değil
Procsin Eksik Ürün Gönderimi
Bircan
11 Temmuz 2023 23:28
5.408Procsin.com sitesinden bayramın üçüncü günü sipariş verdim. 30.06.2023 günü verdiğim sipariş 11.07.2023te geldi ve geldiğinde iki tane sipariş verdiğim güneş kreminin bir tane geldiğini gördüm. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen ulaşamadım. Hiçbir şekilde. Parayı peşin a...
3 Destek
2 Yorum
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Procsin Kozmetik Alışverişi Yaptım Tahin Gönderildi
Kübra
03 Ekim 2023 11:03
11.322"Samimi ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
Yorumlar