Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu

04/10/2025 tarihinde Monievstore.com üzerinden 10 kg’lik Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması satın aldım. Yıllardır aynı mamayı kullanmama rağmen, bu siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Mamayı kedilerime verdikten kısa süre sonra, özellikle bir kedimde kesilmeyen ishal başladı ve genel durumu çok kötüleşti. Kedim yaklaşık bir hafta boyunca veterinerde yattı. Evde toplamda 5 kedim var; birinin bağışıklığı düşük olduğu için durumu daha da ağırlaştı, diğerlerinde de ishal görüldü. Veteriner eve geldiğinde tekrar ishal başladığını görünce mamadan şüphelendi ve mamayı incelediğimizde, hem şekli ve rengi farklıydı hem de içinden kurtlar çıktığını fark ettik.

Satıcıya ulaştım ve iade alabileceğini söyledi. Ancak mamayla ilgili fotoğrafları gönderdiğimde, satıcı kendisinin de Pro Plan’dan toplu sipariş verdiğini ve benim gibi mağdur olduğunu belirtti. Bu ürünü ilk kez Monievstore.com’dan aldım; fiyatı yaklaşık 700 TL daha uygundu. Normalde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ayrıca, uygun fiyat sebebiyle iki arkadaşıma da bu siteyi önermiştim; onların paketleri de farklı geldi.

Bu süreçte mama bedeli, veteriner masrafları ve kedilerim için aldığım probiyotiklerle birlikte yaklaşık 15.000 TL maddi kaybım oldu. Ancak en büyük kaybım, kedilerimin sağlığının bozulmasıdır. Ürünün ambalajında şu bilgiler yer almaktadır: Son kullanma tarihi 05/2026, Lot: 4326091 108, Üretim: 21/11/2024 11:27, 12524330.

Bu mamayla ilgili resmi bir inceleme yapılmasını ve diğer insanların da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.