Kedi Maması Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Ve Çözüm Bekliyorum

Pro Plan kuzu etli kedi maması satın aldıktan sonra, iki kedimde de yaklaşık bir hafta arayla ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. İlk başta mamadan şüphelenmedim, ancak ikinci kedimde de aynı problemler ortaya çıkınca mamanızın soruna yol açtığını anladık. Her iki kedim de yaklaşık 10 gündür veterinerde tedavi görüyor.

Aldığım mamanın ambalajında kötü bir koku fark ettim. Ürünü doğrudan kendi internet sitenizden sipariş ettim. Hem ücret iadesi hem de mama iadesi talep ediyorum. Kedilerimin yaşadığı sağlık problemlerinin sorumlusu olarak sizi görüyorum ve bu durumun çözülmesini istiyorum.

Sipariş ve fatura numaralarım elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim. Ayrıca, gerekirse veteriner raporunu da sunabilirim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.