to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan marka köpek maması satın aldım. Ürünler 6 Ocak günü tarafıma teslim edildi; ancak mama türünü yanlış aldığımı fark ettiğim için 7 Ocak tarihinde, yani teslimattan hemen sonraki gün iade talebinde bulundum. İade ekranında, bu ürünün iade edilemeyen ürünler listesinde yer almamasına rağmen, sistem iadenin kabul edilmediğine dair bir uyarı gösteriyor ve işlem yapamıyorum.
Sipariş numaram 408-3214116-1651559 olup, internet sitesinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için konuyu kimseyle doğrudan görüşemiyorum. İade sürecini sitede belirtilen kurallara uygun şekilde ve çok kısa bir süre içinde başlatmış olmama rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlem yapamamamı mağduriyet olarak görüyorum.
Yanlış aldığım bu ürünler için iade talebimin onaylanmasını ve tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da aynı tutarda Amazon üzerinden kullanılabilecek hediye çeki tanımlanmasını rica ediyorum.
IDE68c1292ce38da numaralı Pro Plan köpek maması siparişimde yanlış adres seçtiğimi fark eder etmez hemen iptal talebi oluşturdum ve ardından üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemi yapılmadan ürün kargoya verildi. Sonrasında kargo adresini değiştirmek için defalarca aramama rağmen bu ...
12.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437182001 numaralı siparişle 2 adet 10 kg Pro Plan kısır somonlu kedi maması satın aldım. Ürünler Bağcılar / İstanbul adresime teslim edildi. Yıllardır aynı mamayı kullanmama rağmen gelen mamaların ne yazık ki orijinal olmadığını çok net şekilde fark ettim...
9 Kasım’da www.petmerkezi.com üzerinden Pro Plan somonlu kısır mama siparişi verdim (Sipariş No: 3216). Siparişim için kredi kartı ile 2.850 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir. Ancak siparişimden bu yana tam 5 gün geçti ve ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de herhangi bir m...
Petmerkezi.com isimli internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde, 10 kilogramlık ambalajlarda 10 adet Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 28.500 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3372’dir. Ancak tarafıma, Yurtiçi...
Amazon firmasından bugün Pro plan marka small mini Adult somonlu köpek maması satın aldım. Sipariş no. 404-9161314-0061966. Ürün geldiğinde kargo paketinde bir hasar veya sorun yoktu. Paketi açtım birkaç tane köpeğime yedirdim tadına baksın diye. 5 dakika sonra fark ettim paketin yanlarında ve kıvrı...
Yorumlar