Pazarama Defolu Tost Makinesi Ve İlgisiz Satıcı

Pazarama üzerinden Proesnaf satıcısından aldığım Grundig tost makinesi tarafıma defolu şekilde ulaştı. Alt plakasının sağ kısmında ara çatlak ve kırık bulunmaktadır. Görsel ve videolar ektedir. Bu konuyla alakalı hemen satıcıya ve Pazarama'ya talep oluşturdum. Satıcı olan Proesnaf mesajıma dönüş yapmadı, mesaj görselini yükledim. Pazarama da 1-3 iş günü içerisinde dönüş sağlanır dedi ama hala tarafıma dönmedi. Ben bu ürünü 2000 TL bonusumla aldım ve süresi dolmak üzere. İade için artık tarafıma acil dönüş rica ediyorum. Yoksa bu mağduriyetimden kaynaklı hem Pazarama'ya hem Proesnaf'a karşı bütün yasal yollara başvuracağımdan emin olabilirsiniz.