to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Prime Video üyesiyim ve bugüne kadar içeriklerde Türkçe dil ve altyazı desteğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla tüm cihazlarımda Türkçe altyazıların düzgün çalışmadığını fark ettim. Özellikle “ı” ve “ğ” gibi Türkçe karakterler, altyazılarda farklı ve alakasız harflerle gösteriliyor. Bu da metnin okunmasını ve anlamlandırılmasını zorlaştırıyor.
Bunun yanı sıra, platformda yer alan Türkçe dublaj seçenekleri de içerik çeşitliliği açısından oldukça yetersiz kalıyor. Pek çok içerikte Türkçe dublaj bulunmuyor; bulunanlarda ise seçenekler oldukça kısıtlı olduğu için hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu altyazı karakter sorunu ve Türkçe dublaj yetersizliği izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve ücretini ödediğim bir hizmetten beklediğim kaliteyi alamamama neden oluyor. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim; ancak bu sorunun teknik ve sistemsel bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıyı etkileyebileceğini düşünüyorum.
Prime Video’nun Türkçe dil, altyazı ve dublaj desteğine daha fazla önem vermesini, Türkçe altyazılardaki karakter sorunlarının acilen düzeltilmesini, Türkçe dublajlı içeriklerin sayısının ve çeşitliliğinin artırılmasını ve bu konuda kullanıcıları bilgilendirici, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Prime Video Türkiye üzerinden Xiaomi Akıllı TV kutusu ile Spartacus dizisinin 3. Sezonunu izlerken ciddi bir tutarsızlık ve kalite sorunu yaşıyorum. İlk iki bölümde Türkçe dublaj mevcutken, 3. Ve 5. Bölümlerde dublaj bulunmuyor ve sadece alt yazı seçeneği sunuluyor. Ayrıca, Türkçe altyazılarda çok s...
Prime Video'ya aylık abone olarak tüm cihazlarımda (Akıllı TV, mobil uygulama ve web sitesi) hizmeti kullanıyorum. Ancak içeriklerin büyük çoğunluğunda (%80 oranında), filmlerin aslında Türkçe dublajı olmasına rağmen platformda Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve...
Amazon Prime Video'da yabancı içerikleri alt yazılı izlemek istiyorum ancak altyazılarda Türkçe karakterler (ı, ğ, ş...) gösterilmiyor. Alt yazı kalitesinden dolayı rahatsızım. Bu konuda bir platformun daha iyi olmasını beklerdim. Lütfen en kısa sürede bir çözüm bulun.
Amazon Prime Video'da yabancı içerikleri altyazılı izlemek istiyorum ancak altyazılarda Türkçe karakterler (ı, ğ, ş...) gösterilmiyor. Ayrıca altyazı önden geliyor; konuşma sonradan oluyor ve birçok dizi ve filmde Türkçe dublaj bulunmuyor. Türkiye'de olan bir uygulamada dublajın olmaması ve alınan b...
Sevgili Prime madem Türkiye'de yayın yapıyorsunuz ve biz bunun için para ödüyoruz. Neden dil seçeneğinde Türkçe yok. Lütfen altyazılara Türkçe dil seçeneğini eklerseniz aboneliği devam ettirmek için bir sebebimiz olur. Bu şekilde para ödememiz anlamsız izlemek istediğim hiçbir filmde Türkçe alt yazı...
