Prime Video'da Türkçe Altyazı Ve Dublaj Sorunları İzleme Keyfini Bozuyor

Uzun süredir Prime Video üyesiyim ve bugüne kadar içeriklerde Türkçe dil ve altyazı desteğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla tüm cihazlarımda Türkçe altyazıların düzgün çalışmadığını fark ettim. Özellikle “ı” ve “ğ” gibi Türkçe karakterler, altyazılarda farklı ve alakasız harflerle gösteriliyor. Bu da metnin okunmasını ve anlamlandırılmasını zorlaştırıyor.

Bunun yanı sıra, platformda yer alan Türkçe dublaj seçenekleri de içerik çeşitliliği açısından oldukça yetersiz kalıyor. Pek çok içerikte Türkçe dublaj bulunmuyor; bulunanlarda ise seçenekler oldukça kısıtlı olduğu için hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu altyazı karakter sorunu ve Türkçe dublaj yetersizliği izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve ücretini ödediğim bir hizmetten beklediğim kaliteyi alamamama neden oluyor. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim; ancak bu sorunun teknik ve sistemsel bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıyı etkileyebileceğini düşünüyorum.

Prime Video’nun Türkçe dil, altyazı ve dublaj desteğine daha fazla önem vermesini, Türkçe altyazılardaki karakter sorunlarının acilen düzeltilmesini, Türkçe dublajlı içeriklerin sayısının ve çeşitliliğinin artırılmasını ve bu konuda kullanıcıları bilgilendirici, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.