to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezlerinde Islaklık Göstergesi Eksikliği Nedeniyle Kullanım Sorunu
Merhaba,
Prima Aktif Bebek 3 numara 62'li paket bezi, 22/03/2025 üretim tarihli ve lot numarası 5081***2507 olan ürününüzü Eryaman Fiz Grostan satın aldım. Paketi yeni açtım ve maalesef bezlerin hiçbirinde ıslaklık göstergesi bulunmadığını fark ettim. Ürün paketinin tamamında bu sorun mevcut.
Islaklık göstergesi olmadan kullanım sırasında bebeğimin konforunu takip edemiyorum ve bu da üründen beklediğim faydayı alamamama neden oluyor.
Konuya bir çözüm getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Muhammed A. , Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
