to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezi Bacak Arasında Ciddi Yara Ve Kesiklere Sebep Oldu
28 Ekim’de Migros’tan aldığım Prima Premium Care 5 numara bebek bezini kullandığımızda, (bezin dış görünüşü önceki kullandıklarımızdan farklıydı) bebeğimin bacak arasında ciddi kesikler oluştu. Tahrişten kastım, bezin bacak arasını kesmesi ve ciltte belirgin bir yara meydana gelmesi. Bebeğim doğduğundan beri aynı bezi kullanıyoruz ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorunu hafifletmek için pişik kremi kullanıyorum. 4 paket daha elimizde bez var.
Diğer bezlerle arasındaki fiyat farkını biliyorsunuz bu parayı alıyorsanız daha kaliteli ürün sunmak durumundasınız, bebeğim bacak arasındaki kesikler yüzünden sürekli ağlıyor.
Prima’dan, yaşadığımız bu durumla ilgili olarak açıklama yapmasını ve gerekli incelemeyi başlatmasını rica ediyorum.
Sayın Öykü M., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve M. gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
