Prima 3 Numara Bebek Bezinde Islaklık Göstergesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Prima 3 numara bebek bezi aldım ve 2. Pakete geçtiğimizden beri ürünlerde ıslaklık göstergesi bulunmuyor. Bu sorunu ilk paketten itibaren fark ettim ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Ürünü Gaziantep’teki Mama Park şubesinden satın aldım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Prima veya satıcıyla iletişime geçmedim.
Islaklık göstergesinin olmaması kullanımda büyük zorluk yaşatıyor. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ebru T., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.


















