to read complaints and reviews, or file yours. 
25 günlük bebeğim için ilk olarak e-bebek mağazasından 1 paket 70’li Prima Premium care 1 numara bebek bezi aldım ve bu üründen çok memnun kaldım, herhangi bir sızdırma veya pişik sorunu yaşamadım. Bunun üzerine www.dr.com.tr üzerinden (sipariş no: w110817838) 186’lı (3 adet 62’li paket) Prima Premi...
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim, yeni paket gönderimi yapıldı"
29.05.2025 tarihinde Ebebek’ten aldığım Prima 6 numara bebek bezinin 5107**18a5 parti numaralı iki paketinde de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler hem pişik yaptı hem de sık sık sızdırma problemi oldu. Ayrıca, eski Prima ürünlerine kıyasla bu paketlerin kalitesinin bariz şekilde düşük olduğunu fark ett...
"O lotnumaralı ürünbitti buyeni ürünkullanmaya başladık"
Çocuğum doğduğundan beri Prima Premium Care 3 numara 70’li paketleri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 2025 Mart ayından bu yana, her yeni pakette mu...
6 aylık bebeğime Ultra Prima 4 numara bez aldık ve ilk kullanımda altı tamamen kızardı, pişik yaptı. Su topladı, 3 gündür ne yaptıysak halen iyileşmedi. Bebeğimizin canı yanıyor. Ürünlerini kesinlikle kullanmayı düşünmüyoruz.
Prima Aktif Bebek 4 numara bebek bezi kullandım ve ilk paketten itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Üründe ağır bir koku ve sert bir doku vardı, ilk kullanımda sızdırma yaptı ve bebeğimin kıyafetleriyle yatağına kadar çiş geçti. Sonrasında ise pişik oluştu ve pişik tüm poposuna yayıldı. Bu ürünü Migros...
"İletişime geçildi teşekkür ederim"
Prima Premium Care 4 numara bebek bezini 13.08.2025 tarihinde ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü, diğer markalarda yaşadığımız sızdırma ve pişik s...
"Prima tarafından çok kısa bir sürede geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim Prima Premium Care 3 numara bebek bezlerinden bazı paketlerin son kullanma tar...
Migros şubesinden Prima Pampers 2 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım günden bu yana bezlerde sürekli sızdırma ve pişik problemi yaşıyoruz. Bezleri sık sık değiştirmeme rağmen neredeyse her bezde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üstelik Prima gibi bilinen bir markada bu tür bir problemle karşılaşmak ...
"Müşteri ilişkilerinden K*** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi"
"Pampers tarafından aranarak sorun incelendi ve anlayışlı yaklaşımla hediye gönderileceği iletilerek hem Prima'nın başka bir ürününü keşfetme fırsatı sunuldu hem de oğlumun iyileşmesine destek olundu. Telefonda görüştüğümüz hanımefendi anne yaklaşımıyla konuyla ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim."
Prima Premium care yeni doğan bezi kullanıyorum. Bebeğim 3800 gram ve her çişini yaptığında sırılsıklam oluyor. 4 kişiyiz her yöntemlerle bağlayıp denedik bir çözüm bulamadık sözde sızdırmaz özellikli ama sızdırdığı için bebeğim pişik olup duruyor. Çözüm bulamıyoruz!
Prima Aktif Bebek bezi kullanıyorum. Primayı ben ve herkes pişik yapmaz, önler diye biliyoruz. Diğer bezlerden daha pahalı olmasına rağmen hiçbir farkı yok. Bebeğim 2 aydır pişik oluyor; ne önlüyor ne de geçiriyor. Nefes aldırıyor diye tercih ettik, fakat nefes aldırdığı da yok. Ayrıca dışa taşma pr...
Bu sorunun sadece bizde yaşanmadığını gördüm ve ebeveynlerin mağdur olmaması adına önemli bir uyarı olarak yazma gereği hissettim. Yeni doğan bebeğim için en iyisini istediğimden dolayı Prima Premium Care 1 numara bezi tercih ettim. Ancak bu ürün beklentimin çok çok altında kaldı. Bez sürekli sızdı...
Oğluma doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 6 numaraya geçene kadar sürekli pişik olmaya başladı. Sürekli cilt sorunları ortaya çıkıyor ve çok fazla sızıntı yapıyor. Üstelik adet sayısına göre de bezlerde farklılık var. Sürekli pişik sorunu yaşamaktan sıkıl...
"K**** bey bana hemen ulaştı. Gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Bir kere sahte ürün kolay kolay olmuyormuş. Aldığım ürünün birinin raf ömrü dolmuş o sebepten çabucak doluyormuş. Diğer ürün ise kıyaslamam için Premium care olandan gönderilecek ve kıyaslayacağım. Teşekkür ederim, K**** bey'e ve P&G firmasına."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Prima bebek bezini uzun zamandır kullanıyorum. 4 numaraya geçtim; ancak pişik sorunumuzla beraber bezin içinden minik minik kristal, yumuşak bir şeyle...
Şikayetimle ilgili olarak İ***** Hanım ile yaptığım görüşmede durumu anlattım. Bana, şikayetim olan ve bebeğimde pişiğe neden olan Premium Care serisinin yerine Harmony serisinden bez gönderileceği söylendi. Çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederek şikayetimin çözüldüğünü belirttim. Ancak gö...
Ocak ayından itibaren kızıma Prima'nın 1 ve 2 numara hem aktif bebek hem Premium care serisini kullandık ve son derece memnun kaldık. Pişik yapmaması, ıslaklık göstergesi olması ve sızdırma konusunda koruyucu olması bize hiç başka bir bez denemeyi düşündürmedi. Fakat şimdi kızım 6.200 kg ve 3 numara...
Migros hemen uygulamasından Prima prenium care 4 numara bebek bezi aldım fakat kullanmaya başladıktan sonra bebeğim pişik olmaya başladı. Çok fazla tahriş oldu. Çok acı çekti. Oğlum normalde hep kullandığım marka hiç böyle sorun yaşamamıştım. Bezi değişince pişiği geçti. Sahte bez satmışlar resmen
"Çözüm odaklı yaklaşımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
"Prima genel merkeze destekleri için teşekkür ederim"
Bebeğime Prima aktif bebek 4 numara külot bez kullanıyoruz. 5 numara külot beze geçtiğimizden beri bebeğim sürekli pişik oluyor. 5 numaralı Aktif bebekten ötürü olduğunu düşünüp Premium care geçiş yaptık. 5 numaralı beze geçiş yaptığımızdan beri yaklaşık 1 aydır geçmeyen pişik sorunu yaşıyoruz. 4 nu...
Prima 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 