Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Premium Care Bez Sızıntısı Bebeğimin Sağlığını Olumsuz Etkiledi

24 Haziran 2025 03:24839

Bu sorunun sadece bizde yaşanmadığını gördüm ve ebeveynlerin mağdur olmaması adına önemli bir uyarı olarak yazma gereği hissettim.
Yeni doğan bebeğim için en iyisini istediğimden dolayı Prima Premium Care 1 numara bezi tercih ettim. Ancak bu ürün beklentimin çok çok altında kaldı. Bez sürekli sızdırıyor ve bu durum sadece kıyafetleri kirletmekle kalmıyor, bebeğimin sağlığını da ciddi şekilde etkiliyor! Bu kadar özenerek alınan ve tek amacı bulunan bir ürünün bu kadar temel bir işlevi yerine getirememesi gerçekten kabul edilemez.
İlk başta bezle ilgili bir problem olduğunu düşünemedim, aksine büyük bir endişeye kapıldım: “Acaba bebeğimin mesanesinde ya da sindirim sisteminde bir sorun mu var? ” diyerek endişeyle günler geçirdik. Sürekli ıslak kalan cildi tahriş oldu, pişik problemi başladı. Onun huzursuzluğu ve ağlamaları da arttı. Bebeğimin bu şekilde etkilenmesi benim için de bir üzüntü kaynağı oldu.
Yaşadığım bu deneyim hem maddi hem manevi anlamda beni çok yıprattı.
Gereğinin yapılmasını ve bu konuda bir açıklama ya da çözüm sunulmasını bekliyorum.

25 Haziran 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Zubeyde D., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

30 Haziran 2025 13:47

Sayın Zubeyde D., Belirtttiğiniz şikayetinize istinaden 30/06/2025 saat 13:40'da sizlere ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Konuya ilişkin size yeniden ulaşmaya çalışacağız. Prima Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

4 Kasım 2024 17:58937

Aldığımız bütün bezler sızdırıyor. Prima Premium care kaliteli diye kampanya döneminde bir sürü stok yaptık. İlk oğlumuz...

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Prima Sızdırma - Geçmeyen Pişik

27 Nisan 2024 03:26525

Bebeğim iki aylık olduğunda Prima'nın güvenilir olduğunu ve sızdırmadığını, cildini koruduğunu düşünerek tercih etmeye b...

Prima Sızdırma - Geçmeyen Pişik

Prima Premium Care Bezlerde Sızdırma Sorunu

7 Ekim 2024 03:08307

Prima Premium Care 1 numaralı bezde sızdırma problemi yaşıyorum, kaç oldu. Bebeğim sırtı ve bacakları ıslak kalkıyor. Bu...

5
Çözüldü

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları Güvenimizi Sarstı

10 Ekim 2025 14:141.517

"Teşekkürler"

1 Yorum
5
Çözüldü

Prima'nın Yaşattığı Kalitesizlik

12 Aralık 2023 16:21528

"Çok hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular