to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezlerinde Sertlik Ve Hassasiyet Sorunu
Merhabalar, Prima Aktif Bebek beş numara bezleri kızıma kullanmaktayım. Ancak son aldığım pakette, bezlerin pamuk kısmında çok fazla sertlik ve sanki bezlerin içinde pirinç varmış gibi bir görüntü ve sertlik bulunmaktadır. Kızımda çok fazla hassasiyet ve pişik oluşmasına sebep oldu. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Yonca B., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Çözüm odaklı yaklaşımlarınızdan dolayı teşekkür ederim.
