Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prima Bez Kullanmaya Başladık, Bebeğimde Ciddi Pişik Problemi Oluştu

Prima Bez Kullanmaya Başladık, Bebeğimde Ciddi Pişik Problemi Oluştu
Özlem
Özlem
Prima
11 Ağustos 2025 11:45732
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Müşteri ilişkilerinden K*** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi

Prima Aktif Bebek 4 numara bez kullanmaya başladığımızdan beri, son 2 gündür her bez değişiminde bebeğimde ciddi pişik problemi oluştu. Bez dışında sadece Sleepy marka ıslak mendil kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve elimde sipariş numarası mevcut.

Prima’dan yaşadığımız bu sorun nedeniyle ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

15 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Özlem G., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. (Bağlantıyı kopyalayıp internet tarayıcınıza yapıştırarak websitesine ulaşabilirsiniz)

Özlem
Özlem
15 Ağustos 2025 14:28

Müşteri ilişkilerinden K*** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi

Yorumlar

Nazlıcan
Nazlıcan
26 Ağustos 2025 21:30

Hanımefendi bu resmi kaldırın lütfen etrafta bu kadar pedofili varken yavrunuzun yüzü dahil vücudunun hiçbir bölgesini paylaşmamalısınız iki evlat annesiyim bende doğru değil bu açıkçası.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Prima 4 Numara Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Mağduriyeti!

Melike
Melike
Prima
22 Eylül 2025 11:50880

"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim, yeni paket gönderimi yapıldı"

Prima 4 Numara Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Mağduriyeti!
Prima 4 Numara Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Mağduriyeti!
Prima 4 Numara Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Mağduriyeti!

Prima Bebek Bezlerinde Lekeler Ve Cilt Sorunu: Para İadesi Talebi

Gamze
Gamze
Prima
30 Ekim 2025 01:291.041

Prima Premium Care 2 numaralı bebek bezi kullanmaya başladım. İlk olarak Migros’tan aldığım Aktif Bebek serisinde, nered...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisi OlarakAldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bez İçindekiSertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima Bebek Bezininİçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz

Öne ÇıkanKonular