Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pampers Prima Aktif Bebek Bezinde Bel Kızarıklığı Ve Alerji Sorunu

Pampers Prima Aktif Bebek Bezinde Bel Kızarıklığı Ve Alerji Sorunu

Prima Premium Care bebek bezini uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. İlk kez denemek üzere Pampers Prima Aktif Bebek bebek bezini Ağustos 2026’da Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün, bebeğimin bel bölgesinde belirgin şekilde kızarıklık, tahriş ve alerji benzeri bir reaksiyon oluştu. Premium Care ürününde böyle bir sorun yaşamazken sadece Pampers Prima Aktif Bebek bezinde bu durumla karşılaştım.

Herhangi bir karışıklık olmaması için ürüne bir süre ara verdim, daha sonra tekrar denedim ve aynı kızarıklık ve tahriş problemi yine ortaya çıktı. Bebeğim tüm gün bel bölgesini kaşıyor, kanatıyor; gece uykuda da devam ediyor. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum.

17 Ağustos 11:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Emel B., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Prima Premium Care Değişiklik Fiyaskosu

"Müşteri temsilcisi mail üzerinden dönüş yaparak ürünün 1-2 hafta içerisinde değiştirileceğini belirtti. Mağduriyetim giderilmiş oldu. Teşekkür ederim."

Prima Premium Care Değişiklik Fiyaskosu
Prima Premium Care Değişiklik Fiyaskosu
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire

Öne ÇıkanKonular