to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek Bezi Çocuğumda Şiddetli Kızarıklık Ve Tahrişe Yol Açtı
Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezini, normalde kullandığımız külot bez çeşidini bulamadığım için 20 Temmuz tarihinde Migros marketten aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra çocuğumun belinde ve poposunda aşırı derecede kızarıklık ve tahriş oluştu.
Daha önce farklı marka ve özellikle külot bezlerde böyle bir sorun yaşamazken, bu üründe bir paketin yarısını bile kullanamadan ciddi kızarıklık fark ettim ve kullanmayı bıraktım. Çocuğumun hassas cildinde yarattığı bu rahatsızlık nedeniyle hem endişelendim hem de mağduriyet yaşadım.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti ve içerik kontrollerinin yapılmasını, aynı sorunların başka çocuklarda da yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşegül B., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
İlginiz için teşekkür ederim.
