to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Pril deterjan sipariş verdim dörtlü set şeklinde satılıyordu. Elde bulaşık deterjanı önce bir paket çıt sipariş verdim yani 4 tane daha sonra bir 4 tane daha sipariş verdim Şu an açtığımdaysa Pril ile alakası olmayan bir deterjan var içerisinde rengi bembeyaz ve yoğunluk yok denecek kadar az. Sanki biten bir deterjanı sulandırıp doldurmuşlar gibi kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım markaya asla yakışmayan bir kalite. Kesinlikle hakkımı arayacağım.
Bu kadar kurumsal firmanın dönüş dahi yapmaması güven kaybından başka bir şey değil. Tüketici hakem heyetiyle hakkımı arayacağım.
Sayın YALÇIN ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 50.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Yıllardır düzenli olarak Pril bulaşık deterjanı kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 10 gün önce İstanbul’daki bir marketten aldığım 4 litrelik Pril bulaşık deterjanında ciddi bir problem yaşadım. Ürünü kullandığımda bulaşıklarda çok kötü, iğrenç bir koku oluştu ve bu koku ne kadar...
Yaklaşık iki hafta önce Pril limonlu elde yıkama bulaşık deterjanı aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, son bir haftadır ellerimde aşırı kaşıntı, su toplamış kabarcıklar ve soyulmalar oluştu. Kaşıntı o kadar arttı ki günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Çevremde ay...
Pril’in yeni çıkan losyon bulaşık deterjanını yaklaşık bir haftadır kullanmaya başladıktan sonra parmaklarımda ciddi tahrişler oluştu. Özellikle parmaklarımdan artık kan gelmeye başladı ve bu durum çok şiddetli acıya sebep oluyor. Ürünün ambalajında “cilde uyumlu, dermatolojik olarak test edilmiştir...
Pril sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünün ambalajında, elde yıkama için mi yoksa bulaşık makinesi için mi olduğu konusunda hiçbir açıklama veya işaret bulunmuyordu. Kasadaki görevliye sorduğumda otomatik makine için olduğunu söyledi ve bu şekilde ürünü aldım. Kullanmak üzere makinenin deterjan...
Geçen ay hem Gross Market’ten hem de Hepsiburada üzerinden Pril bulaşık deterjanı aldım. Her iki alışverişte de ürünlerde aynı sorunla karşılaştım: Ürünlerin renkleri birbirine karışmış, sararmış ve küflenmiş gibi görünüyor. Ayrıca makinede kullandığımda deterjanlar erimiyor ve bulaşıklar temizlenmi...
Yorumlar