Pril Power Jel Hepsi Bir Arada Bulaşık Makinesi Deterjanı

Pril power jel hepsi bir arada adlı bulaşık deterjanını aldım evimdeki tüm bardaklar sarardı kullanılmayacak hale geldi. Vatandaş olarak bu ürünü aldığıma pişman oldum. Çok kötü bir ürün. Ürünün #Henkel e ait olduğunu anladım ve firmayı aradım. Benden ürünü incelemek için kargoyla kendilerine göndermemi istediler. Kendi hataları yüzünden beni bu kadar zahmete sokmamaları gerektiğini söyledim zira buna vaktim yok. Kötü ürünlerinin kötü olup olmadığını anlamak için beni uğraştırmamaları gerektiğini söyledim, böyle bir uygulamamız yok cevabını aldım. Bu ürünü aldığıma pişman oldum. Bir de benden ev adresimi falan istediler. Özlük bilgilerimi neden paylaşayım dedim. Ürün kusurlu çıkarsa adresime ürün göndereceklermiş ki eminim inceleme sonucu kullanıcı hatası olarak çıkacak. Adresimi istemeleri çok düşündürücü. Kimse kimsenin adresini bu kadar kolay isteyemez. Kısacası müşteri mağduriyetimi gidermeye yönelik benim lehime ve faydama bir adım atmadılar. Yine ben uğraşacağım, adresimi vereceğim hiç tanımadığım insanlara belki bir ihtimal öyle sonuç alacağım. Oysaki beni uğraştırmadan ve kendimi daha güvende hissedeceğim bir yoldan da mağduriyetimi giderebilirler. Ama bunu tercih etmiyorlar. Bu çapta bir firmanın yapacağı şey özür dileyip zararımı telafi etmeleri olmalıydı. Tam bir hayal kırıklığı.