Preply İzinsiz Para Çekme
Preply platformundan yalnızca bir aylık deneme dersi satın almıştım ve son dersimin bitimiyle birlikte devam etmeyi düşünmüyordum. Ancak, az önce kartımdan izinsiz olarak yüksek miktarda para çekildiğini fark ettim. Acilen ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burcu A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Para geri iadenizin yapıldığını görüyorum. Deneme dersinden sonra abonelik satın alırsanız, bu abonelik her 28 gün otomatik olarak yenilenecektir. Aboneliğin aylık olduğunu paket seçerken, ödeme ekranında ve ek olarak ödeme alınmadan 1 hafta önce e-posta ile bildirmekteyiz. Bu otomatik ödemeyi istediğiniz zaman iptal edebilir veya 28 gün yerine 48 gün yapabilirsiniz, yani ekstra gün ekleyebilirsiniz abonelik döngüsüne. Abonelik sistemi hakkında makalemize ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Onur





