to read complaints and reviews, or file yours.Preply Hizmeti Gerçekleştirmiyor
Preply ciddi sorunlar yaşatan bir platform. Daha önce de sorunlar yaşamıştım ve büyük zorluklarla çözüm bulmuştum. Bu kez yanlışlıkla dersi onayladığımı fark ettim ve giriş yapmaya çalıştığımda, paramın çekildiğini ve dersin öğretmenin inisiyatifinde gerçekleşebileceğini müşteri hizmetleri robotu tarafından bildirildi. Ancak öğretmenin kabul etmemesi durumunda dersi alamadım! Hizmet verilmeden ücretin alınması kabul edilemez bir durum.
Merhaba Safiye Y. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Bu sorunun çözüm süreci hakkında sizinle Şikayetvar sitesinde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığı ile iletişime geçtik. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla, Onur
