to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Yokluğu Ve İletişim Sorunu
Kelly öğretmen ile haftada iki ders saati olacak şekilde anlaştık fakat kendisi hiçbir şekilde derslere gelmedi ve bu konu hakkında herhangi bir bildirimde bulunmadı. Sitede hiçbir zaman aktif olmadığı için kendisiyle de iletişime geçemiyorum. Öğretmeni değiştirmek için bakiyemi aktarmak istiyorum fakat o buton kapalı gözüküyor. Bu sorunun en acilinden giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ece A. Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Sorununuzu hızlıca çözmek adına size yeni bir deneme dersi için %100 indirim tanımladık. Yeni bir öğretmenle deneme dersi satın alma işlemini normal şekilde gerçekleştirebilirsiniz; ödeme sayfasında toplam tutarın 0 TL olarak göründüğünü fark edeceksiniz. Eğer yeni öğretmenden memnun kalırsanız, önceki öğretmeninizdeki kalan derslerinizi bu yeni öğretmene aktarmak mümkün. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle ya da canlı destek yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Preply Destek Ekibi
Merhaba Ece A. Maalesef gönderdiğimiz mesaja cevap alamadık. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen e-posta adresinize gönderdiğimiz mesaja, canlı destek kanalından ya da bizimle iletişime geçin. Canlı destek kanalından bize nasıl iletişime geçebileceğinizi görebilirsiniz. Saygılarımla, Onur
