to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodu Sorunu Ve Abonelik İptali Talebi
Preply'den indirim kodu geldi. Kodu girip ödeme yaptığımda indirimi uygulamayıp otomatik olarak kredi kartından çekti. Aboneliği iptal ettirip indirim kodunu uygulayarak ders alarak yeni bir abonelik oluşturmak istiyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yaparsanız sevinirim
Merhaba Gizem G. Yaşadığınız bu sorun nedeniyle sizden özür dileriz. Sorunun çözüm süreciyle ilgili olarak Şikayetvar sitesinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalıştık. Ancak, belirttiğiniz e-posta adresine bağlı bir Preply hesabı bulunamadı. Ayrıca, Şikayetvar üzerinde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla size ulaşamıyoruz; e-posta gelen kutunuz dolu olabilir. Bu nedenle, sizden ricamız bir e-posta göndererek "Kıdemli destek uzmanı Onur Bey ile görüşmek istiyorum" ifadesini eklemenizdir. Bu şekilde, doğrudan size yardımcı olabilmem için gerekli adımları atacağım. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla, Onur
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler
