to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta citys AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek 50 inç Preo marka televizyon satın aldım. Televizyon tarafıma kargo ile kutulu şekilde teslim edildi. Kurulum için servisi aradığımızda, 50 inç altı modellere kurulum hizmeti vermediklerini söylediler. Bunun üzerine kutuyu dikkatlice kendimiz açtık.
Kutuyu açtığımızda, televizyonun ekranının örümcek ağı gibi tamamen kırık ve paramparça halde olduğunu gördük. Ürünün üzerinde bulunan jelatinleri dahi sökmedik, televizyona herhangi bir şekilde müdahale etmedik. Durumu fark eder etmez televizyonu tekrar aynı şekilde kutusuna yerleştirdik.
Mağaza ile görüştüğümüzde, kutuyu servisin açması gerektiğini, aksi halde sorumluluk kabul edemeyeceklerini ilettiler. Servis ise 50 inç ve üzeri televizyonlara kurulum yapmadıklarını, bu yüzden kendilerinin sorumlu olmadığını söylüyor. Şu an mağaza servise, servis mağazaya yönlendiriyor ve ortada mağdur durumda bırakılan bir tüketici olarak kalıyorum.
Kargo ile gelen, daha jelatini bile açılmamış, ilk açılışta kırık çıkan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin birebir yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun Şikayetvar üzerinden çözülememesi halinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Şimdi sizlere "Onvo" isimli markanın insanları nasıl mağdur ettiklerini kanıtlarıyla beraber göstereceğim. Bu markayı satın alacak kişiler okursa iyi olur, sonrasında alırsınız almazsınız ben karışmam sizin tercihiniz. Yaklaşık 15 gün önce A101'den Onvo 50inc TV satın aldım. Asla kutuyu açmadan tek...
Media Markt'an Onvo marka 55" televizyon aldım. Televizyon bana iki gün sonra teslim edildi. Teknik servisi çağırdım teknik servis iki gün sonra geldi televizyonun montajını ve kurulumunu yaptı. Televizyon kurulduktan sonra bir gün çalıştı ve sonrasında ki günlerde ekranda görüntü kayması donmalar v...
Teknosa Tarsus Tarsu AVM mağazasından Axen 55 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ilk kurulumu yapmak istedi ancak fişe takıldığı anda ekranın kırık olduğunu söyledi. Kutudan darbeli çıktığını, darbe aldığını belirttiler fakat ürünün üzerinde gözle görülür hiç...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon satın aldım. Ancak ürün daha iki ay bile dolmadan 30 Ocak’ta bozuldu. Televizyonun fişini taktığımızda ne ışık yanıyor ne de görüntü geliyor, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaşandıkta...
Teknosa Mağduriyet Yaşatıyor. Ankara Subayevleri Vega AVM'de Teknosa bayisinden Samsung marka 55 QLED 67 c model TV aldım. Kurulum servisini çağırdığımda kapalı kutudan çıkartılan televizyonun ekranın kırık olduğu görüldü ve benim kusurum olmadığı için iade tutanağı hazırlandı. Ürünü aldığım bayi il...
Yorumlar