Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saban sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi

Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi
+2
profile
Saban
18 Haziran 2025 12:27
728

24/04/2024 tarihinde Konya Kule Site AVM'den Preo marka bir ses bombası aldım. Aldıktan bir hafta sonra cihazda ses gelip gitmeye başladı. Garantiye gönderdim, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. O şekilde kullanmaya devam ettim; daha sonra ise cihaz şarj almamaya başladı. Tekrar garantiye gönderdim, bu sefer 500 TL ücret talep ettiler. Cihazın anakartının yandığını söylediler. Ben bu ücreti kabul etmedim ve ürünü geri gönderdiler. Ancak cihaz garantiye giderken herhangi bir fiziksel sorunu yoktu; geldiğinde ise her yeri çizik, ekranı sökük ve hiç çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Parayı almak için bilerek yapmışlar gibi hissettim. Ürünü almak istemedim fakat yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de ürünü alıp Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım. Satarken her şey güzel, daha sonra ise sürekli sorun yaşadım.

Gelişme
Gelişme

18 Haziran 2025 16:28

24/04/2024 tarihinde Konya Kule Teknosa mağazasından Preo marka bir ses bombası aldım. Aldıktan bir hafta sonra cihazda ses gelip gitmeye başladı. Garantiye gönderdim, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. O şekilde kullanmaya devam ettim; daha sonra ise cihaz şarj almamaya başladı. Tekrar garantiye gönderdim, bu sefer 500 TL ücret talep ettiler. Cihazın anakartının yandığını söylediler. Ben bu ücreti kabul etmedim ve ürünü geri gönderdiler. Ancak cihaz garantiye giderken herhangi bir fiziksel sorunu yoktu; geldiğinde ise her yeri çizik, ekranı sökük ve hiç çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Parayı almak için bilerek yapmışlar gibi hissettim. Ürünü almak istemedim fakat yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de ürünü alıp Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım. Satarken her şey güzel, daha sonra ise sürekli sorun yaşadım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+3
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Powerbank Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 08:36
980
Powerbank Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
Powerbank Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
Powerbank Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
Powerbank Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2024 14:47
1.369
Garantili Ürünümdeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
Garantili Ürünümdeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Preo Taşınabilir Müzik Sistemi

profile
Recep
23 Ocak 2024 13:25
1.579
Preo Taşınabilir Müzik Sistemi

Preo Hoparlör İle Yaşanan Garanti Sorunları

profile
Görkem
28 Ekim 2024 21:28
658
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adnan
06 Eylül 2023 22:22
1.320
Benzer Şikayet Yaz