Temizlenmemiş Halılar Ve Kaba Telefon Temsilcisi

Prenses Halı Yıkama firmasına ev halılarımı yıkatmak için 2026 yılı Mayıs ayında hizmet aldım. Ancak halılarım neredeyse hiç temizlenmemiş gibiydi, temizlik kalitesi son derece kötü ve yetersizdi.

Durumu firmaya telefonla iletip halılarımın temizlenmediğini söylediğimde, yetkili olduğunu belirten kişi son derece kaba bir üslup kullanarak hakaret vari ifadelerle konuştu. Hem hizmet kalitesinden hem de telefondaki saygısız ve patavatsız tutumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, alınan hizmetin karşılığını vermediklerini ve müşteriyle iletişimlerinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu sebeple, ödediğim hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.