to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Saygısız Davranışı Ve Araç Kiralama Reddi
05.10.2026 tarihinde saat 23.00 için Praticar araç kiralama uygulaması üzerinden Esenboğa şubesi için G1W2W5 kodlu bir rezervasyon yaptım. Belirtilen saatte şubeye gittiğimde kimliklerimiz istendi ve Findeks raporumuza bakılacağı söylendi.
Findeks raporuna baktıktan sonra görevli personel, son derece suratsız ve saygısız bir tavırla kiralamaya uygun olmadığımızı söyleyip kimliklerimizi önümüze bıraktı. Herhangi bir açıklama yapılmadan, alternatif çözüm üretilmeden, o saatte bizi araçsız bıraktılar. Daha önce birçok farklı firmadan araç kiraladık ve aynı gece başka bir firmadan da sorunsuz bir şekilde araç kiraladık, hiçbir yerde böyle bir durumla karşılaşmadık.
Bu nedenle mecburen orada, o saatte daha pahalıya başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldık ve mağdur olduk. Bu yaşattıkları olumsuz deneyim ve saygısız tutum nedeniyle bir daha Praticar’dan araç kiralamayı düşünmüyorum ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
