to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Praticar üzerinden 06 ftn plakalı Ford Focus aracı 4 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken bana araçta sigara içilmesinin yasak olduğuna veya bu durumun ek bir ücrete tabi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aracı sorunsuz şekilde, koltuklarda ya da döşemelerde herhangi bir yanık, deformasyon veya hasar olmadan teslim etmeme rağmen, 21.05.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu için kartımdan otomatik olarak 1.800 TL “sigara içme bedeli” adı altında tahsilat yapıldı. Sık sık farklı firmalardan araç kiralayan biriyim, bugüne kadar hiçbir Rent A Car firmasından böyle bir ek ücret talebiyle karşılaşmadım.
Hem aracı alırken sigara içilmesine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması hem de araçta herhangi bir fiziksel hasar bulunmamasına rağmen 1.800 TL kesinti yapılmasını kesinlikle haksız ve kabul edilemez buluyorum. Kira sözleşmesi PNR numaram 4V1B9S’tir. Bu tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Praticar’dan kesinlikle araç kiralamayı düşünmüyorum.
28.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Everyday Rent A Car firmasından 34 kbf 412 plakalı Renault Megane marka araç kiraladım. Teslim edilen araç, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet niteliğinde olup kullanım güvenliğini tehlikeye atan unsurla...
Praticar’dan 28.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 7 günlük araç kiraladım. Sözleşme numaram 5J0O3U. Aracı işlerim sebebiyle sadece 2 gün kullandım ve 30.03.2026 sabah 05.00 civarında yine İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisine, yani planlanandan 5 gün önce teslim ettim. Araç k...
Rent Go’nun Nilüfer şubesinden 8 Kasım 2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı 10 Kasım 2025 tarihinde geri teslim ettim. Aracı kullanırken ve teslim ederken kesinlikle araç içinde sigara içilmediği halde tarafıma 1000 TL tutarında 'sigara yanığı' cezası fatura edildi. Durumu Rent Go yetkililerine i...
18 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Aynı gün akşam saat 21:02 civarında İzmir Kemalpaşa’da araç arıza yaptı ve yolda kaldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yedek araç talebinde bulundum, ancak ofisin kapalı olduğu, buna rağmen ban...
19 Mart 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avec ofisinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 6.377 TL depozito bırakmam istendi. Aracı s...
