2.286 TL Tutarındaki İptal Edilen Ücretin Gecikmeli İadesi

27.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Praticar firmasından Renault Clio marka araç için 2.286,36 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonum iptal edildi ancak iptal edilen tutar üzerinden geçen zamana rağmen hesabıma hala iade edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 1-15 iş günü içerisinde tarafıma yansıyacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla iptal üzerinden 22 gün geçti ve hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Rezervasyon kodum 17AF8A72BFF9’dur.

İptal edilen 2.286,36 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.