Praktika.AI'den İzinsiz 99,99 USD Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Praktika. Ai uygulamasına yaklaşık 2 yıl önce abone olmuştum ve geçen sene ödemeyi Google Play üzerinden değil, uygulamanın kendi ilettiği adres üzerinden, bilgim dahilinde tek seferlik olarak kendim yapmıştım. O dönemde muhtemelen kart bilgilerim sistemde kaydedildi. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum, aboneliğin yenilenmesini de istemiyorum.

Ancak 8 Kasım Pazar günü saat 21.07’de Garanti Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan bir anda 99,99 USD tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için benden herhangi bir açık onay alınmadı, yenileme yapılacağına dair de önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bankamdan ödeme ile ilgili bilgi SMS’i geldi ve uygulama tarafından fatura mail ile iletildi.

Bu durum üzerine hemen bankamı arayarak işleme itiraz ettim ve kartımı iptal ettirdim. Aynı şekilde artık kullanmadığım Praktika. Ai uygulamasındaki hesabımı da kapattırdım. Bu sebeple, kullanmadığım ve yenilemek istemediğim bir abonelik için benden izinsiz çekilen 99,99 USD tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında alınan bu ücretin en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını ve bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.