to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde, Praktika. Ai mobil uygulamasında ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak isterken, onayım olmadan kartımdan 2999 TL çekildi. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve uygulama tarafından bana abonelik veya ücretli bir hizmete dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme gösterilmedi.
Yaşadığım bu sorunu iki kez müşteri hizmetlerine ilettim fakat olumsuz dönüş aldım. Haksız yapılan bu işlemin derhal çözülmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bu tür bilgilendirmelerin kullanıcıya açıkça sunulması gerektiğini düşünüyor, sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Android telefonumdan indirdiğim Praktika. Ai mobil uygulamasında, bir hafta ücretsiz deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Kendi isteğimle herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım. Ancak deneme süresi dolmadan, kredi kartımdan 1.999 TL çekildiğini tesadüfen fark ettim. ...
Google Play üzerinden Praktika uygulamasında ücretsiz deneme süresi başlattım. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 17 Ekim tarihinde banka kartımdan 2999 TL ücret çekildi. Hemen ardından uygulama üzerinden hem aboneliğimi iptal ettim hem de para iadesi talebinde bulundum. Ancak...
Praktika.Ai uygulamasının geçen hafta ücretsiz deneme sürümünü aldım. 1 haftalık deneme süresi sonunda, üyeliği iptal etmek istersem ödeme alınmadan önce iptal edebilmem için uyarı geleceği yazıyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de başka bir yolla herhangi bir uyarı gelmeden hesabımdan para çekildi. P...
Yorumlar