to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kilo Üzerinden Satın Aldığım Pasta Fiyatı Artı Adet Olarak Değişti, Yetkili Çözüm Sunmadı
17.05.2026 tarihinde Mersin’deki Pragino pastanesinden ekler pasta kilo ile satın aldım. Yaklaşık yarım saat sonra aynı üründen tekrar almak için geri gittiğimde, bu kez ürünün kilo ile değil adet üzerinden ve daha yüksek bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı ürün için bu kadar kısa sürede bu şekilde farklı bir fiyatlandırma yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Durumu pastanedeki yetkiliye ilettiğimde ise “Yapacak bir şey yok, alırsanız bu şekilde fiyat” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de müşteri olarak hassasiyetim dikkate alındı.
Bu tutumdan ve fiyat politikasından dolayı hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. En azından yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
