to read complaints and reviews, or file yours. 
Akordkoku.com üzerinden verdiğim 4 al 1 öde kampanya kapsamında 5056****52 kodlu siparişim 9 Nisan tarihinde elime ulaştı. Prada Paradoxe parfüm şişesi kırık ve boş çıktı paketten.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Kırık gelen parfümün en kısa sürede hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Daha önce Prada Paradoxe sipariş verdim. Çok güzel geldi. Bir hafta önce bir daha aynı parfümü sipariş ettim ama parfümün kokusu ve rengi farklı geldi. Kaç kere aradım, mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. Telefonlarım açılmadı, hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi.
Prada.com'dan 27 Mart tarihinde verdiğim parfüm siparişim 12 gün geçmesine rağmen hala işleniyor durumunda. Ürün kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket gözlenmiyor. Prada'yı aradığımda sadece İngilizce konuşan bir temsilci ile iletişime geçebiliyorum ve bu temsilci sorunumu çözmekte yetersiz kal...
15.03.2024 tarihinde saat 18:00'de siparişim geldi. Fakat kargo ıslak, yırtık ve parfüm kokuyordu. Muhtemelen içerik dökülmüş ya da kırılmıştır. Cuma gününden itibaren Proksin müşteri hizmetlerine WhatsApp ve telefon numarasından ulaşmaya çalıştım. Ancak aramalarım cevapsız kaldı. Mağduriyetimin bir...
14 şubatta eşimin bana hediye aldığı Prada parfüm, şişenin içinde neredeyse yok denecek kadar az kalmış olarak geldi. Alır almaz görsellerini vs arayıp ve maille bildirmeme rağmen neredeyse iki aydır hala bana inceleniyor diye mail atıyorlar. Sephora dan ilk alışverişim değil ama online olarak ilk v...
Yorumlar