Hijyenik Olmayan Servis Ürünü Kirli Ve Pis Şekilde Geri Gönderdi

Powertech TR 1058 ürünümü şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü Sürat Kargo ile, Oktay T**** adına gönderdim ve yaklaşık 10 gün sonra arandım, ürünü tekrar Sürat Kargo’dan teslim aldım.

Ancak ürün elime geçtiğinde tıraş edilmiş kıl ve pislik içinde, son derece hijyenden uzak ve özensiz bir şekilde geri gönderildiğini gördüm. Bir servisin ürünü bu kadar kirli ve itici halde müşteriye iade etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte kargo ücretleriyle birlikte toplamda yaklaşık 268 TL ödedim, bu da ürünün neredeyse yarı fiyatına denk geliyor. Hem bu masrafa girdim hem de ürünüm bu kadar özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bu marka ve özellikle Ankara’daki servis hakkında ciddi şekilde güvenimi kaybettim ve bir daha Powertech’ten asla ürün almayı düşünmüyorum.

Bu şikayeti, yaşadığım bu olumsuz ve hijyenik olmayan servis sürecinin herkes tarafından bilinmesi için paylaşıyorum.