Satın Aldığım Paketler Açılmadı Destek Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum

Postegro Lili uygulamasında gizli hesaba bakmak için bugün, az önce 237 TL’lik coin paketi ve 474 TL’lik profil açma/bakma paketi satın aldım. Toplamda ciddi bir ödeme yapmama rağmen uygulama hiçbir şekilde hesapları açmıyor ve vaat edilen hizmeti kullanamıyorum.

Uygulama içinde herhangi bir iletişim numarası, destek hattı veya ulaşabileceğim bir yetkili bulunmuyor. Banka kartımla ödeme yaptım, ancak ödemenin karşılığında sunulması gereken hizmet verilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.

Ödemesini yaptığım paketlerin iptal edilerek ücretimin iadesini ve uygulamanın bu tür yanıltıcı durumlar hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Görselde belirttiğim gibi 3 gün sonda geri dönüş yapacağız diyorlar neden para alıyorsunuz o zaman geri dönüş bekliyorum acilen