to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamünaleyküm. Bu firma aracılığı ile annem ve babamı 2023 Aralık ayında umreye gönderdik. Annem dönüş gününden dört gün önce rahatsızlanarak yoğun bakıma alındı. Annem yaklaşık dokuz gün boyunca yoğun bakımda kaldı ve şükürler olsun sağlığına kavuştu. Yoğun bakımdan çıkarılınca, 'Biletiniz kullanılmıştır, yeni bilet için tam 18.000 TL ödemeniz gerekmektedir.' denilerek bilet bedeli talep edildi. Firma annem ve babamın biletlerini alarak onları göndermişti. Dönüşlerinden yaklaşık dört gün sonra beni arayarak bilet bedelini talep ettiler. Ben de 'Annem yoğun bakımda kaldı, hastanın ne kadar süre yoğun bakımda kalacağı belli olmaz. Neden biletleri açığa almadınız?' diye sordum. Karşı taraf, 'Uçak firması ile olan anlaşmamızda açığa alma gibi bir madde bulunmamaktadır.' yanıtını verdi. Sözleşmeyi talep ettiğimde 'Tabii ki göndereceğiz.' dediler ve iki ay geçmesine rağmen hala göndermediler. Geçtiğimiz hafta babamı arayarak, 'Ya uçak biletinin bedeli olan 20.000 TL'yi ödersiniz ya da sizi mahkemeye veririz.' şeklinde tehdit ettiler. Bu firmayı tercih edecek olanlara önerim, ikinci bir bilet bedelini yanınızda bulundurun; aksi takdirde mağdur olabilirsiniz.
Annem, sözde turizm şirketi Arafat Turizm ile 22.01.2025 tarihinde umreye gidecekti. 1400$ karşılığında anlaşıldı ve paralar gönderildi. Anneme 3-4 gün içerisinde toplam 3 defa farklı uçuş bilgisi verildi. İlkinde İstanbul aktarmalı Cidde'ye, ikincisinde Ankara aktarmalı Cidde'ye ve üçüncüsünde tekr...
Çekmeköy merkez mahallemizde ikamet eden ve mukabelede kuran okuyan bayan hocalar, kuran bittikten sonra umre yolculuğundan bahsetmiş. 80 yaşında olan anneme de teklif etmişler. Annemi de heveslendirmişler. Ben de annemi kırmadım ve pasaport başvurusunda bulundum. Daha sonra umre yolculuğu için Hisa...
İpekçi Turizm, annemi ve eşini umreye götürmek için umre vizesi alacaklarını ve her türlü yardımcı olacaklarını söyleyerek yanıltmış ve turist vizesi ile umreye götürmüşler. Orada hiç ilgilenilmediğinden eşi vefat etti. Annem gelemedi. Biletini almamışlar. Orada tek başına bırakmışlar. Havaalanında ...
İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırdı, benim vizem firma tarafından alındı; ancak eşimin vizesi süreci baştan sona sorumsuzca ve organizasyon eksikliğiyle yürütüldü. Vizenin çıkmadığını, uçuşa birkaç saat kala öğrend...
01.02.2025 umreciyim. Tanıdık diye bu firma ile 4 kişi gittik, gitmez olaydık. Medine'de 3 gün kalacağız dediler, 2 akşam otelde yer yok diyerek apar topar Mekke'ye götürdüler. Medine'den Mekke'ye 12 saat gittik, insanları aç susuz yolculuk yaptırdılar. Bir programları yok, her şey anlık gelişiyor,...
Yorumlar