Porty Tech'ten İzinsiz Kart Çekim Denemesi Ve Bilgi Silinmesi Talebi

Porty Tech’in şarjmatik cihazını daha önce birkaç kez kullanmıştım. En son dün Ankara’da karta bakiye yüklemeden, sadece 30 dakika ücretsiz kullanım hakkından yararlandım, ücretli bir işlem yapmadım. Bugün ise hiçbir Porty şarjmatik cihazını kullanmıyor olmama rağmen kartımdan izinsiz para çekme girişimi oldu.

27 Ağustos Perşembe günü saat 23.13’te 59 TL tutarında iyzico / porty tech adıyla kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı, ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem başarısız oldu. Bankamdan bu işlem denemesine ilişkin “bakiye yetersiz” uyarılı SMS aldım ve bu şekilde haberdar oldum. O sırada herhangi bir Porty cihazına bağlı değildim, aktif bir kullanımım yoktu.

Porty Tech’in onayım olmadan kartımdan para çekmeye çalışmasını son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum. Bu beklenmedik işlem denemesiyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sistemlerinde kayıtlı tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu kart üzerinden bir daha hiçbir şekilde izinsiz, habersiz işlem denemesinde bulunulmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle sürecin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.