Porty Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade İsteği

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:09 civarında Yapı Kredi dijital kartımdan, Porty üzerinden iyzico aracılığıyla 359 TL tutarında bir harcama yapıldığını işlem hareketlerimde gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi hiçbir şekilde Porty ile paylaşmadım ve bilgim ile onayım dışında kartımdan tek seferde çekim yapılmış durumdadır.

Porty’de daha önce açtığım bir hesabım bulunmakta ve şu an bu hesaba giriş yapabiliyorum. Ancak buna rağmen söz konusu işlem bana ait değildir ve iznim olmadan kart bilgilerimin kullanılmış olmasından son derece rahatsızım. Kart bilgilerimin hangi amaçla ve hangi gerekçeyle kullanıldığını kabul etmiyor, bu durumun güvenlik ve kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

İlgili tarihte iyzico/Porty Tech adına düzenlenmiş, 15.07.2026 tarihli 359 TL tutarındaki 359 TL tutarındaki e-ticaret makbuzu da mevcuttur. Durumu fark eder etmez bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve süreci şu an bankamla birlikte takip ediyorum.

Porty’den, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 359 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer adım veya kart bilgilerim üzerinden Porty’de herhangi bir hesap açıldıysa bu hesabın derhal kapatılmasını, mevcut hesabımla ilişkilendirilmiş tüm kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl, hangi kanaldan temin edilerek kullanıldığı ve bu işlemin hangi gerekçeyle onaylandığına ilişkin detaylı ve yazılı bir açıklamanın tarafıma sunulmasını bekliyorum.

Aksi halde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı ve adli makamlara müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.